1. सामग्री संग्रहण नीति (सीएपी)
जीआईजीडब्ल्यू 3.0 के अनुसार, वेबसाइट के प्रत्येक सामग्री तत्व के साथ मेटाडेटा जैसे प्रकाशन की तिथि, वैधता/समाप्ति तिथि और योगदानकर्ता प्रभाग की जानकारी होती है। जिस सामग्री की वैधता समाप्त हो गई है, उसे सक्रिय (वर्तमान) अनुभागों से संग्रह (आर्काइव) अनुभाग में स्थानांतरित कर दिया जाता है, जहाँ वह नीचे निर्धारित प्रतिधारण अवधि तक नागरिकों के लिए उपलब्ध रहती है। संग्रह में रखी गई सामग्री को स्पष्ट रूप से “संग्रहीत” के रूप में चिह्नित किया जाता है।
सामग्री का संग्रहण संबंधित प्रभाग के अनुरोध/अनुमोदन पर वेबसाइट टीम (आईटी प्रभाग) द्वारा किया जाता है। प्रत्येक सामग्री तत्व की प्रवेश एवं निकास नीति निम्नानुसार है:
| क्र. सं. | सामग्री तत्व | प्रवेश नीति | निकास नीति (संग्रहण) |
|---|---|---|---|
| 1 | नया क्या है / सूचनाएँ | अनुमोदन के उपरांत, प्रकाशन तिथि सहित प्रकाशित | समाप्ति तिथि अथवा 1 वर्ष, जो भी पहले हो, के बाद संग्रह में स्थानांतरित; संग्रह में 3 वर्ष तक रखी जाती हैं |
| 2 | निविदाएँ / जेम बोलियाँ / शुद्धिपत्र | अनुमोदन के उपरांत, प्रस्तुति की अंतिम तिथि सहित प्रकाशित | अंतिम तिथि समाप्त होने / अनुबंध प्रदान किए जाने के बाद संग्रहीत; 3 वर्ष तक रखी जाती हैं |
| 3 | करियर / भर्ती सूचनाएँ एवं परिणाम | अनुमोदन के उपरांत, आवेदन की अंतिम तिथि सहित प्रकाशित | भर्ती प्रक्रिया पूर्ण होने के बाद संग्रहीत; 3 वर्ष तक रखी जाती हैं |
| 4 | कार्यक्रम / प्रशिक्षण कार्यक्रम | अनुमोदन के उपरांत, कार्यक्रम से पूर्व प्रकाशित | कार्यक्रम पूर्ण होने के बाद संग्रहीत; 3 वर्ष तक रखे जाते हैं |
| 5 | नीलामी / निपटान सूचनाएँ | अनुमोदन के उपरांत प्रकाशित | नीलामी पूर्ण होने के बाद संग्रहीत; 3 वर्ष तक रखी जाती हैं |
| 6 | वार्षिक रिपोर्ट, प्रकाशन, तकनीकी रिपोर्ट | अनुमोदन के उपरांत प्रकाशित | स्थायी; पूर्ववर्ती संस्करण संग्रह में रखे जाते हैं |
| 7 | सौर क्षमता रिपोर्ट एवं मानचित्र, ओपन डेटासेट | अनुमोदन के उपरांत प्रकाशित | नए संस्करण द्वारा प्रतिस्थापित होने तक स्थायी |
| 8 | आरटीआई प्रकटीकरण, पारदर्शिता लेखा-परीक्षा रिपोर्ट | आरटीआई अधिनियम के अनुसार प्रकाशित | स्थायी; पिछले वर्षों की सामग्री संग्रह में रखी जाती है |
| 9 | फ़ोटो गैलरी | कार्यक्रम के उपरांत प्रकाशित | 2 वर्ष के बाद संग्रहीत |
| 10 | हमारे बारे में, विभाग, कौन क्या है, नीतियाँ | अनुमोदन के उपरांत प्रकाशित | संग्रहीत नहीं की जाती; परिवर्तन होने पर आवश्यकतानुसार अद्यतन की जाती है |
जिस सामग्री की संग्रह में प्रतिधारण अवधि समाप्त हो चुकी है, या जिसे वापस ले लिया गया है, उसे वेब सूचना प्रबंधक के अनुमोदन से वेबसाइट से हटाया जा सकता है।
2. सामग्री समीक्षा नीति (सीआरपी)
एनआईएसई वेबसाइट इंटरनेट पर संस्थान का चेहरा है। यह सामग्री समीक्षा नीति वेबसाइट की सामग्री को वर्तमान, सटीक और अद्यतन बनाए रखने के लिए तैयार की गई है। चूँकि वेबसाइट पर सामग्री के प्रकार भिन्न-भिन्न हैं, इसलिए विभिन्न सामग्री तत्वों के लिए अलग-अलग समीक्षा समय-सीमा निर्धारित की गई है। यह समीक्षा नीति सामग्री के प्रकार, उसकी वैधता एवं प्रासंगिकता पर आधारित है तथा सामग्री संग्रहण नीति से जुड़ी हुई है।
सामान्य नियम के रूप में, सामग्री की वर्तमानता सुनिश्चित करने के लिए वेबसाइट की संपूर्ण सामग्री की समीक्षा 6 माह की अवधि में चरणबद्ध तरीके से की जाएगी। इसके अपवाद नीचे सूचीबद्ध हैं:
| क्र. सं. | सामग्री तत्व | समीक्षा की आवृत्ति | समीक्षाकर्ता |
|---|---|---|---|
| 1 | मुख्य पृष्ठ (होम पेज) | दैनिक | वेबसाइट टीम, आईटी प्रभाग |
| 2 | नया क्या है / सूचनाएँ | दैनिक | प्रशासन / संबंधित प्रभाग |
| 3 | निविदाएँ | दैनिक | क्रय अनुभाग |
| 4 | करियर / भर्ती | दैनिक | प्रशासन (मानव संसाधन) |
| 5 | कार्यक्रम | साप्ताहिक | संबंधित प्रभाग |
| 6 | विभाग / प्रभाग पृष्ठ | त्रैमासिक | प्रभाग प्रमुख |
| 7 | स्टाफ प्रोफ़ाइल / कौन क्या है / संगठन चार्ट | मासिक तथा परिवर्तन होने पर | प्रशासन |
| 8 | ऑनलाइन सेवाएँ / पोर्टल लिंक | मासिक | वेबसाइट टीम, आईटी प्रभाग |
| 9 | आरटीआई अनुभाग | त्रैमासिक तथा आरटीआई अधिनियम के अनुसार | सीपीआईओ / प्रशासन |
| 10 | प्रकाशन, रिपोर्ट, डेटासेट | अर्धवार्षिक | संबंधित प्रभाग |
| 11 | वेबसाइट नीतियाँ, सहायता, उपयोग की शर्तें | वार्षिक | वेब सूचना प्रबंधक |
समीक्षा के दौरान आवश्यक पाए गए कोई भी परिवर्तन सीएमएपी प्रक्रिया (खंड 6) के माध्यम से किए जाते हैं। समीक्षा के दौरान पाए गए टूटे हुए लिंक, वर्तनी संबंधी त्रुटियाँ और पुरानी जानकारी यथाशीघ्र ठीक की जाती है।
3. सामग्री योगदान, मॉडरेशन एवं अनुमोदन नीति (सीएमएपी)
एनआईएसई वेबसाइट की सामग्री सृजन, संशोधन, अनुमोदन, मॉडरेशन, प्रकाशन, समाप्ति और संग्रहण के संपूर्ण जीवन-चक्र से होकर गुजरती है। चूँकि एनआईएसई में कई प्रभाग सामग्री का योगदान करते हैं, इसलिए त्रि-स्तरीय सीएमएपी संरचना अपनाई गई है, जिसमें सीएमएपी भूमिकाओं के निष्पादन हेतु न्यूनतम तीन अधिकारियों की आवश्यकता होती है:
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योगदानकर्ता: प्रत्येक प्रभाग/अनुभाग का नामित अधिकारी, जो सामग्री का सृजन या संशोधन करता है और उसे मेटाडेटा (शीर्षक, तिथि, वैधता, भाषा, फ़ाइल का प्रकार एवं आकार) सहित मॉडरेशन हेतु प्रस्तुत करता है।
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मॉडरेटर: सामग्री की सटीकता, भाषा, प्रारूपण, सुगम्यता (वैकल्पिक पाठ, टैग की गई पीडीएफ, फ़ाइल आकार/प्रारूप की घोषणा), लिंक तथा दुर्भावनापूर्ण, आपत्तिजनक या भेदभावपूर्ण सामग्री की अनुपस्थिति की जाँच करता है। मॉडरेटर सुधार हेतु सामग्री योगदानकर्ता को वापस भेज सकता है।
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अनुमोदक: प्रकाशन हेतु अंतिम अनुमोदन प्रदान करता है। अनुमोदन के उपरांत ही सामग्री को प्रोडक्शन सर्वर पर प्रकाशित किया जाता है।
6.1 सीएमएपी कार्यप्रवाह
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योगदानकर्ता अंग्रेज़ी एवं हिंदी (द्विभाषी) में सामग्री तैयार करता है और उसे ई-मेल/सीएमएस द्वारा मॉडरेटर को भेजता है।
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मॉडरेटर सामग्री की गुणवत्ता, सुगम्यता और जीआईजीडब्ल्यू 3.0 के अनुपालन की समीक्षा करता है तथा उसे अनुमोदक को अग्रेषित करता है।
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अनुमोदक सामग्री का अनुमोदन करता है (या टिप्पणियों सहित वापस भेजता है)।
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वेबसाइट टीम (आईटी प्रभाग) अनुमोदित सामग्री प्रकाशित करती है तथा सीएमएस में प्रकाशन एवं समाप्ति की तिथि दर्ज करती है।
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समाप्त हो चुकी सामग्री को सामग्री संग्रहण नीति के अनुसार संग्रहीत किया जाता है।
6.2 सीएमएपी भूमिकाएँ
| वेबसाइट का अनुभाग | योगदानकर्ता | मॉडरेटर | अनुमोदक |
|---|---|---|---|
| मुख्य पृष्ठ एवं सामान्य अनुभाग (सहायता, नीतियाँ, संपर्क करें) | वेबसाइट टीम, आईटी प्रभाग | आईटी प्रमुख, एनआईएसई | वेब सूचना प्रबंधक |
| हमारे बारे में, स्टाफ प्रोफ़ाइल, संगठन चार्ट | प्रशासन अनुभाग | आईटी प्रमुख, एनआईएसई | निदेशक (प्रशासन) |
| नया क्या है, सूचनाएँ, करियर, परिणाम | प्रशासन अनुभाग | आईटी प्रमुख, एनआईएसई | निदेशक (प्रशासन) |
| निविदाएँ, जेम बोलियाँ, नीलामी | क्रय / भंडार अनुभाग | आईटी प्रमुख, एनआईएसई | निदेशक (प्रशासन) |
| विभाग / प्रभाग, कार्यक्रम, प्रशिक्षण | संबंधित प्रभाग के नोडल अधिकारी | आईटी प्रमुख, एनआईएसई | संबंधित प्रभाग प्रमुख |
| प्रकाशन, रिपोर्ट, डेटासेट, सौर क्षमता | संबंधित प्रभाग के नोडल अधिकारी | आईटी प्रमुख, एनआईएसई | संबंधित प्रभाग प्रमुख |
| आरटीआई अनुभाग | सीपीआईओ, एनआईएसई | आईटी प्रमुख, एनआईएसई | निदेशक (प्रशासन) |
इन भूमिकाओं का निर्वहन करने वाले अधिकारियों के नाम एवं संपर्क विवरण वेब सूचना प्रबंधक द्वारा रखे जाते हैं तथा किसी भी परिवर्तन की स्थिति में अद्यतन किए जाते हैं।